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Hay dos entidades distintas detrás de este sitio. Una es la titular de la marca y de todo lo que lees en las páginas públicas. La otra opera la plataforma de citas: las cuentas, los perfiles, los mensajes y los pagos. Escribir a la que no es solo retrasa la respuesta.

Antes de escribir, comprueba si tu duda ya está resuelta en las preguntas frecuentes: suele ser más rápido.

• Registro, acceso a tu cuenta o recuperación de contraseña.
• Modificar tu perfil o tus fotografías.
• Mensajes recibidos o enviados, y contacto con otras personas.
• Bloquear a alguien o denunciar un perfil.
• Suscripciones, pagos y reembolsos.
• Problemas técnicos dentro del área de usuario.
• Suspender o eliminar tu cuenta.
• Tus datos personales asociados a la cuenta.

Todo eso lo gestiona Hubpeople Limited, desde el área de usuario o por los canales de soporte que encontrarás una vez dentro. Los datos de contacto y el procedimiento están en los términos y condiciones y en la política de privacidad, enlazados en el pie de esta página.